Termino de Servicio

Última actualización: 02 de Diciembre 2025

Bienvenido a INNOVAGUARD. Al acceder a nuestro sitio web, usar nuestros formularios, nuestra calculadora solar o cualquier servicio digital, aceptas cumplir con estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte del contenido, te recomendamos no usar nuestra plataforma.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestro sitio web o servicios, el usuario declara que:

  • Ha leído y comprende estos Términos.
  • Es mayor de edad conforme a la legislación aplicable.
  • Proporciona información verdadera y verificable.
  • Acepta el uso de sus datos conforme a nuestra Política de Privacidad.

2. Descripción de los servicios

INNOVAGUARD ofrece:

  • Herramientas informativas como la calculadora solar.
  • Asesorías y estudios preliminares para sistemas solares.
  • Cotizaciones, visitas técnicas y servicios de instalación.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo.
  • Atención al cliente vía WhatsApp, correo o CRM (GoHighLevel).

El uso de la calculadora solar no constituye una cotización formal ni una ingeniería detallada. Los valores mostrados son estimaciones basadas en información ingresada por el usuario y pueden variar según estudio técnico.

3. Uso permitido del sitio web

El usuario se compromete a:

  • No realizar actividades fraudulentas, malintencionadas o que afecten la función del sitio.
  • No intentar manipular los cálculos de la herramienta solar.
  • No proporcionar datos falsos o engañosos.
  • No intentar ingresar al sistema interno, bases de datos o CRM sin autorización.

Cualquier violación puede resultar en la restricción o eliminación del acceso.

4. Calculadora Solar – Limitaciones

La herramienta provee:

  • Estimaciones de consumo.
  • Ahorro proyectado.
  • Configuración recomendada.
  • Costo aproximado según tipo de sistema.

Sin embargo:

  • No reemplaza un análisis técnico en sitio.
  • No garantiza rendimiento final sin evaluación de ingeniería.
  • Los valores pueden variar por clima, sombras, equipo final y disponibilidad.
  • No constituye una oferta formal ni vinculante.

5. Precios y Cotizaciones

Los precios generados por la calculadora:

  • Son aproximados.
  • Están sujetos a variación por disponibilidad, importación, marca o ingeniería final.
  • No representan un contrato ni compromiso comercial.

Para obtener una cotización formal, se requiere visita técnica o análisis profesional hecho por INNOVAGUARD.

6. Enlaces, integraciones y terceros

El sitio puede integrarse con plataformas como:

  • GoHighLevel (CRM)
  • Servicios de hosting
  • Analítica web
  • Pasarelas de pago (si corresponde)

INNOVAGUARD no se hace responsable por:

  • Fallos técnicos externos
  • Caídas de servidores terceros
  • Pérdida de datos causada por plataformas ajenas

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, marca, logos, gráficos, reportes descargables, diseño y software) pertenece a INNOVAGUARD o a sus proveedores.

Está prohibido:

  • Copiar
  • Reproducir
  • Modificar
  • Vender
  • Distribuir contenido sin autorización escrita

8. Limitación de responsabilidad

INNOVAGUARD no será responsable por:

  • Cálculos incorrectos provocados por datos mal ingresados por el usuario.
  • Pérdidas financieras por estimaciones no formales.
  • Daños indirectos, especiales o incidentales relacionados al uso del sitio.
  • Fallos temporales del sitio, caídas del sistema o problemas técnicos.

El usuario acepta usar las herramientas bajo su propio riesgo.

9. Modificaciones de los servicios

INNOVAGUARD puede:

  • Actualizar o mejorar la calculadora.
  • Cambiar precios o fórmulas internas.
  • Modificar partes del sitio web.
  • Añadir o remover funcionalidades.

Los cambios pueden hacerse sin previo aviso para mejorar la experiencia.

10. Suspensión o terminación del acceso

Podemos suspender o bloquear acceso si:

  • Se detecta fraude.
  • Se ingresa información falsa repetidamente.
  • Hay intento de ataque, manipulación o acceso no autorizado.
  • Se infringen estos Términos de Servicio.

11. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana.
Cualquier disputa será resuelta en tribunales competentes dentro del país.

12. Contacto

Para dudas sobre estos Términos, contáctanos:

INNOVAGUARD
Correo: [email protected]