¿Cuánto tiempo dura la instalación? ▼
La instalación completa toma entre 7 y 15 días hábiles, dependiendo del tamaño del sistema. El proceso incluye: evaluación técnica (1-2 días), diseño (2-3 días), instalación (3-7 días) y permisos (5-10 días).
¿Los paneles funcionan en días nublados? ▼
Sí. Generan entre 10-25% en días nublados. RD tiene 5.5 kWh/m²/día promedio.
¿Qué mantenimiento requieren los paneles solares? ▼
Recomendamos limpieza cada 6 meses y revisión anual del inversor y estructura. Planes desde $99/año.
¿Puedo vender el excedente? ▼
Sí. Net Metering convierte excedentes en créditos. Nosotros hacemos todo el proceso.
¿Qué pasa si me mudo? ▼
Opción 1: Transferir al nuevo dueño.
Opción 2: Reinstalar.
Opción 3: Vender el sistema.
¿Incluye garantía? ▼
Paneles 25 años.
Inversor 10-20 años.
Instalación 5 años.
Estructura 10 años.
¿Cómo funciona el financiamiento? ▼
Desde $0 inicial. Procesos de aprobación en 24–48 horas. Plazos hasta 48 meses.
¿Necesito permisos? ▼
Sí, pero los gestionamos todos: EDEESTE/EDESUR/EDENORTE, CNBS, permisos municipales y Net Metering.
¿Cuánto puedo ahorrar? ▼
Depende del consumo. 700kWh/mes → $125 USD. 1200kWh/mes comercial → $280 USD.
¿Cómo afecta el sistema tarifario? ▼
Elimina los kWh más caros primero. Máximo ahorro garantizado.
¿Qué pasa con la potencia contratada? ▼
Los comerciales eliminan cargo por energía y mantienen cargo por demanda. Ahorro 60–75%.
¿Funciona en apagones? ▼
Grid-tied: NO.
Híbrido con baterías: SÍ.
¿Los paneles soportan huracanes? ▼
Resisten hasta 240 km/h. Certificados IBC.
¿Cuánto peso agregan? ▼
Entre 40 y 55 kg/m². Techos de concreto soportan 150–250 kg/m².
¿Necesito reforzar el techo? ▼
Modernos: NO.
Antiguos/metálicos: evaluación estructural obligatoria.
¿Aumenta el valor de mi propiedad? ▼
Sí, entre 3–4%. Se venden 20% más rápido.
¿Cuánto dura un sistema solar? ▼
Paneles 30–35 años. Inversor 10–15 años.
¿Para casas o negocios? ▼
Ambos. Comercial tiene mejor ROI (2–3 años).
¿Puedo expandir mi sistema? ▼
Sí. Paneles, baterías y capacidad del inversor.
¿Cómo monitoreo? ▼
App móvil 24/7 con producción, CO₂, rendimiento y alertas.
¿Qué pasa con el polvo del Sahara? ▼
Reduce 5–15%. Incluimos limpieza después de temporada.
¿Qué pasa si un panel se daña? ▼
Cubierto por garantía o seguro de hogar.
¿Necesito cambiar mi medidor? ▼
Sí. Debe ser bidireccional. La distribuidora lo instala.
¿Cual es la vida útil de las baterías? ▼
Tienen una vida útil de 15 años. Son baterías de lithium, con 6,000 mil ciclos
Cuál es el costo del mantenimiento? ▼
El costo del mantenimiento es de RD$1,000.00 pesos por cada kilo instalados y se pagan anualmente.
Ustedes hacen la gestión con las EDES? ▼
Si, nosotros nos encargamos de hacer todo el proceso, los planos, la presentación del proyecto y la solicitar la permisología, a excepción del medidor bidireccional que debe ser solicitado y pagado directamente a la distribuidora por parte del cliente.
Cuál es el costo estimado de facturación después de instalado el sistema? ▼
El monto mínimo al que puede llegar la factura eléctrica es de RD$42.10.
Me puede enviar las especificaciones técnicas de los equipos propuestos y sus garantías? ▼
La garantía del inversor son 5 años por defecto de fabrica.
Los paneles solares 12 años por defecto de fabrica y de 25 años si disminuye del 80% su rendimiento antes de haber cumplido los 25 años.
Todas nuestras baterías están cubiertas por dos tipos de garantía: una garantía estándar de 2 años y una garantía de rendimiento de 10 años.
La garantía de rendimiento establece que, si la batería se utiliza de acuerdo con el documento de garantía disponible en URL A LOS TERMINOS DE GARANTIA garantizamos que, después de 10 años o 6,000 ciclos, la batería conservará al menos un 65 % de capacidad residual.
Todas nuestras baterías están cubiertas por dos tipos de garantía: una garantía estándar de 2 años y una garantía de rendimiento de 10 años.
La garantía de rendimiento establece que, si la batería se utiliza de acuerdo con el documento de garantía disponible en [Terminos de Garantias URL], garantizamos que, después de 10 años o 6,000 ciclos, la batería conservará al menos un 65 % de capacidad residual.
Cual es la forma de pago? ▼
El método de pago se inicia con un 50% y luego de estar completado el proyecto se procede con el pago del 50% restante del pago.
Existe algún tipo de descuento relacionado con la forma de pago? ▼
Le ofrecemos un 5% de descuento si hace un pronto pago del 100% a la firma del contrato.